IT自律運用

テクノロジーオファリング

経営課題を解決するシナリオ 3

人手依存からの脱却を図り
コスト構造に変化を与える

IT自律運用は、監視・対応・改善を人手に依存し続けるのではなく、
標準化された運用プロセスや信頼できるRunbook、AIエージェントなどを活用しながら、
さらにIT運用を自律的に回る状態へ進化させる取り組みです。
開発・運用のスピードと品質を高め、IT部門がより価値創出に集中できる状態を目指します。

成果につなげるために向き合いたい3つのポイント

監視・運用が個別最適化している

監視・運用が
個別最適化している

オンプレミスやクラウド、システムごとに監視・運用が分かれ、全体の状態や影響範囲を把握しにくい状態になりがちです。

手順や判断が人に依存している

手順や判断が
人に依存している

Runbookや運用ノウハウが属人化し、障害対応や変更作業の品質・スピードが担当者の経験に左右されやすくなります。

自動化が定型業務にとどまっている

自動化が定型業務に
とどまっている

スクリプト化は進んでも、未知の障害への診断や回避、ビジネス影響を踏まえた最適化までは自動化しにくい状況があります。

3 Key Points

IT自律運用で得られる
3つの価値

セルフサービスによる開発スピードの最大化

開発者は、ITセルフサービスを活用し、他部門への依存や障害対応から解放され、自身の開発業務に集中できます。
IT自律運用による価値創出へのリソースシフト

運用の自動化・知識の構造化によりコストと負荷を削減し、人財・資金を継続的なサービス改善や新規価値創出へ再配分します。
データ活用による自律的・高品質な運用の実現

運用データとAIを活用し、障害の予兆検知や自律的対応を実現。安定性・品質を向上させつつ継続的に進化する運用基盤を確立します。